Đảm bảo quyền lợi người dùng điện

Thực hiện chỉ đạo của Bộ Công thương và Tổng Công ty Điện lực Việt Nam, Công ty Điện lực Hải Phòng đang tiến hành dịch chuyển ngày ghi chỉ số công tơ điện về cuối tháng trong thời gian từ nay đến năm 2025. Cách tính hóa đơn tiền điện cũng được thống nhất theo chủ trương bảo đảm quyền lợi người tiêu dùng với giải pháp là cách xác định số điện trong mỗi bậc được điều chỉnh tăng theo tỷ lệ số ngày sử dụng thêm. Với 526 nghìn khách hàng là hộ gia đình và 230 nghìn khách hàng thuộc 55 tổ chức, ngành điện Hải Phòng đang tích cực thực hiện chuyển đổi số nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ và giúp khách hàng thuận tiện trong việc giám sát lượng điện năng tiêu thụ.